TP CONSEILLER DE VENTE

OBJECTIFS :

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• ​Assurer un poste de Conseiller de vente, Conseiller clientèle, Vendeur expert, Vendeur conseil, Vendeur technique, Vendeur en atelier de découpe, Vendeur en magasin, Magasinier vendeur

• Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

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PROGRAMME :

• CCP 1 Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • ​Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

• CCP 2 Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

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CONTENU TRANSVERSAL :

• Techniques de recherches de stage et d’emploi

• Se préparer à la validation

• Intégrer les enjeux climat/transition numérique/valeurs de la République

• Français

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EMPLOIS VISES :

• Conseiller Vendeur, Conseiller clientèle, Vendeur expert, Vendeur conseil, Vendeur technique,
  Vendeur en atelier de découpe, Vendeur en magasin, Magasinier vendeur

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DEBOUCHES :

• Vers l’emploi

• Vers une formation qualifiante : Titre Professionnel de niveau 5

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PREREQUIS

• Avoir son projet professionnel validé (par une immersion professionnelle, une enquête métier, une expérience professionnelle dans le domaine)

• Maitriser : les règles de compréhension et d’expression écrite et orale ainsi que les règles simples de calculs et de raisonnement logique. Utilisation des outils informatiques et numériques

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ALLEGEMENT DE PARCOURS :

Parcours de formation personnalisé en fonction des diplômes et/ou de l’expérience professionnelle : Nous consulter

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MODALITES D’ENTREE EN FORMATION :

• Validation du projet de formation par le Conseiller en Evolution
  Professionnel (CEP) (prescription obligatoire cas échéant)

• Participation aux réunions d’informations collectives (muni d’un
  CV) et passation des tests de positionnements et à l’entretien de
  motivation

• Validation de l’entrée en formation par la Commission d’Admission
  en Formation (CAF) (cas échéant)

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MODALITES D’ACCESSIBILITE DES PERSONNES EN SITUATION D’HANDICAP :

• Performance Méditerranée peut mettre en œuvre des aménagements pour l’accueil, l’accompagnement et le suivi des personnes en situation d’handicap. Contactez nous afin d’étudier les possibilités d’aménagements et/ou compensation.

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VALIDATION VISEE :

• Validation du Titre Professionnel de niveau IV Conseiller de Vente

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MOYENS ET SUPPORTS PÉDAGOGIQUES :

• Référent Expert dans le secteur

• Tuteur en entreprise

• Formateurs certifiés

• PC connectés, Vidéoprojecteur

• Accès au plateau technique professionnel

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DÉROULEMENT ET MÉTHODES :

• Notre organisme de formation s’engage à mettre en œuvre un accompagnement  personnalisé et les moyens nécessaires à la réussite du diplôme visé.

• Un référent expert dans le secteur garantit la cohérence et le suivi de la progression de chaque participant.

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SUIVI ET ÉVALUATION :

• Le suivi et l’évaluation  de la progression et des acquis est réalisé par le Référent Expert pour la formation en centre et le Tuteur pour la période de formation en entreprise

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CERTIFICATION ET EMPLOI :

Pour la réussite de la Certification, l’équipe pédagogique propose un accompagnement renforcé pour la préparation des examens et la recherche d’entreprise pour l’alternance et pour l’emploi​

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DUREE :

• Durée en centre : 630 heures

• Durée en entreprise : 280 heures

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LIEUX, DATES ET CONTACTS :​​

• Arles : 14, Rue Nicolas Copernic 13200 Arles

  • Formation du 20/02/2023 au 11/09/2023​

  • Réunions d'informations collectives : 29/11/2022, 06/12/2022, 13/12/2022, 17/01/2023 à 14h00

  • Contact : Ghislaine MORGENSTERN | Tél. : 04.42.48.85.23. email : Arles@performance-med.com

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• La Ciotat : 1171, Avenue Guillaume  Dulac 13600 La Ciotat

  • Formation du 27/02/2023 au 18/09/2023

  • Réunions d'informations collectives à 9h00:

    • Novembre 2022 : 14 au 21 et 28

    • Décembre 2022 : 12 et 19

    • Janvier 2023 : 12 au 19 et 26

    • Février 2023 : 06

  • Contact : Brigitte Mathieu tél. : 04.42.71.84.19. Email : ciotat@performance-med.com

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TARIFS :

Formation gratuite et rémunérée pour les demandeurs d’emploi. Finançable par le compte CPF ou Transition pro.

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APPRECIATIONS :

• Taux de satisfaction : 85 %

• Taux de réussite à l'examen : 91 %

• Taux d'insertion : 65 %

• Taux de recommandation : 90 %

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TEMOIGNAGES :

• "Cette formation à été pour moi très enrichissante, je la recommande à tous les débutants en comptabilité" Promo 2020-2021

• "Formation qui a répondu à mes attentes ! Formatrices au top !" Promo 2020-2021