OBJECTIFS :

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Assurer un poste de conseiller de vente, Conseiller clientèle, Vendeur expert, Vendeur conseil, Vendeur
  technique, Vendeur en atelier de découpe, Vendeur en magasin, Magasinier vendeur

• Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Vendre des produits et prestations adéquats dans le secteur du luxe

• Pratiquer un niveau d’anglais adapté à la vente en boutique de luxe (TOEIC)

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PROGRAMME :

• CCP 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :​​

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale​

  • Participer à la gestion des flux marchands

  • Contribuer au merchandising

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

• CCP 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :

  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image​

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

• Anglais

• Module Produits de luxe

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CONTENU TRANSVERSAL :​

• Techniques de recherches de stage et d’emploi

• Se préparer à la validation

• Intégrer les enjeux climat/transition numérique/valeurs de la République

• Français

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EMPLOIS VISES :

• Conseiller clientèle, Vendeur expert, Vendeur conseil, Vendeur technique, Vendeur en atelier de découpe, Vendeur en magasin, Magasinier vendeur

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DEBOUCHES :

• Vers l’emploi

• Vers une formation qualifiante : Titre Professionnel de niveau 5

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PREREQUIS

• Avoir son projet professionnel validé (par une immersion 
  professionnelle, une enquête métier, une expérience professionnelle 
  dans le domaine)

• Maitriser : les règles de compréhension et d’expression 
  écrite et orale ainsi que les règles simples de calculs et de 
  raisonnement logique. Utilisation des outils informatiques et numériques

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ALLEGEMENT DE PARCOURS :

Parcours de formation personnalisé en fonction des diplômes et/ou de l’expérience professionnelle : Nous consulter

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MODALITES D’ENTREE EN FORMATION :

• Validation du projet de formation par le Conseiller en Evolution
  Professionnel (CEP) (prescription obligatoire cas échéant)

• Participation aux réunions d’informations collectives (muni d’un
  CV) et passation des tests de positionnements et à l’entretien de
  motivation

• Validation de l’entrée en formation par la Commission d’Admission
  en Formation (CAF) (cas échéant)

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MODALITES D’ACCESSIBILITE DES PERSONNES EN SITUATION D’HANDICAP :

• Performance Méditerranée peut mettre en œuvre des aménagements pour l’accueil, l’accompagnement et le suivi des personnes en situation d’handicap. Contactez nous afin d’étudier les possibilités d’aménagements et/ou compensation.

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VALIDATION VISEE :

• Validation du Titre Professionnel de niveau IV Conseiller de Vente - Module Produits de Luxe et Anglais

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MOYENS ET SUPPORTS PÉDAGOGIQUES :

• Référent Expert dans le secteur

• Tuteur en entreprise

• Formateurs certifiés

• PC connectés, Vidéoprojecteur

• Accès au plateau technique professionnel

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DÉROULEMENT ET MÉTHODES :

• Notre organisme de formation s’engage à mettre en œuvre un accompagnement  personnalisé et les moyens nécessaires à la réussite du diplôme visé.

• Un référent expert dans le secteur garantit la cohérence et le suivi de la progression de chaque participant.

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SUIVI ET ÉVALUATION :

• Le suivi et l’évaluation  de la progression et des acquis est réalisé par le Référent Expert pour la formation en centre et le Tuteur pour la période de formation en entreprise

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CERTIFICATION ET EMPLOI :Pour la réussite de la Certification, l’équipe pédagogique propose un accompagnement renforcé pour la préparation des examens et la recherche d’entreprise pour l’alternance et pour l’emploi​

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DUREE :

• Durée en centre : 770 heures

• Durée en entreprise : 280 heures

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LIEUX, DATES ET CONTACTS :​​

• Vitrolles : 3, Impasse de l'Escounière 13127 Vitrolles

  • Du 13/02/2023 au 02/10/2023​

  • Réunions d'informations collectives à 9h00 : 06 et 13 Décembre 2022, du 09 au 16 et 23 Janvier 2023

  • Contact : Brigitte MATHIEU | Tél. : 04.42.71.84.19 email : b.mathieu@performance-med.com

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TARIFS :

Formation gratuite et rémunérée pour les demandeurs d’emploi. Finançable par le compte CPF ou Transition pro.

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